Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 april 2026


PERSONUPPGIFTSANSVARIG

GGMR AB
Organisationsnummer: 559479-3795
VAT-nummer: SE559479379501
Adress: Irisgatan 14, 21565 Malmö, Sverige
E-post: info@cuppino.se

Cuppino driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Cuppino drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna Integritetspolicy, kommer denna Integritetspolicy att kontrollera när det gäller insamling, behandling och avslöjande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna Integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och avslöjandet av din information som beskrivs i denna Integritetspolicy.

Personuppgifter Vi Samlar In eller Behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" hänvisar vi till information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser dragna från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information inklusive kreditkort, betalkort och finansiella kontonummer, betalningskortsinformation, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbryter och dina tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss inklusive information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en kundsupportförfrågan.
  • Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till Personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt ger oss dina personuppgifter;
  • Automatiskt genom Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande teknologier;
  • Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att aktivera viss teknologi och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter på våra vägnar;
  • Från våra partners eller andra tredje parter.


Hur Vi Använder Dina Personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, Anpassa och Förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig Tjänsterna, inklusive för att utföra vårt avtal med dig, för att behandla dina betalningar, för att uppfylla dina beställningar, för att komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, för att behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, för att underlätta eventuella returer och byten, för att göra det möjligt för dig att lägga upp recensioner och för att skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, som att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
  • Marknadsföring och Reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, såsom för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelande eller post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt till i din varukorg och annan aktivitet på Tjänsterna.
  • Säkerhet och Bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, för att tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan.
  • Kommunicera med Dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
    Juridiska Skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltig juridisk process, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter, för att undersöka eller delta i civil upptäckt, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra motsättningsfulla juridiska förfaranden, och för att upprätthålla eller undersöka potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur Vi Avslöjar Personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi avslöja dina personuppgifter till tredje parter för legitima syften med förbehåll för denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster på våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personlig annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för att visa dig riktad annonsering och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet med olika handlare och webbplatser.
  • När du instruerar, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi avslöjar viss information till tredje parter, såsom för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
  • Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
  • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa eventuella tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande förfrågningar), för att upprätthålla eventuella tillämpliga användarvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Relation med Shopify

Tjänsterna hanteras av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom, för att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet, använder vi vissa förbättrade Shopify-funktioner som inkorporerar data och information från dina interaktioner med vår Butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlas in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter över användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopify Consumer Privacy Policy. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter med avseende på dina personuppgifter här Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebbplatser och Länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga forum, inklusive information du delar på tredjepartssociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom som avslöjas på Tjänsterna.

Barns Data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndig ålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna Integritetspolicy har vi inte faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter för individer under 16 år.

Säkerhet och Lagring av Din Information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kanske all information du skickar till oss inte är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att ge dig Tjänster, följa juridiska skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Order- och transaktionsdata lagras i 7 år för att följa svenska skatte- och bokföringslagkrav.


Dina Rättigheter och Val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

  • Rätt till Tillgång / Kännedom. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt att Radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt att Korrigera. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till Portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Hantera Kommunikationspreferenser. Vi kan skicka kampanjmeddelanden till dig via e-post, och du kan välja bort att ta emot dessa när som helst genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort kan vi fortfarande skicka icke-kampanjmeddelanden till dig, såsom de om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lag, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:

  • Invändning mot Behandling och Begränsning av Behandling: Du kan ha rätt att be oss sluta eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
  • Återkallande av Samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar detta inte lagligheten av någon behandling baserad på ditt samtycke före dess återkallande.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra förfrågningar på dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera på dina vägnar, och vi kan behöva verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

För svenska kunder:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se
Adress: Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige

För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter här.

Internationella Överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella motsvarande kontrakt utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte dataöverföringen är till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av Denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade Integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och ge meddelande som krävs enligt tillämplig lag.

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för att möjliggöra grundläggande webbplatsfunktionalitet (varukorg, inloggning). Dessa cookies är nödvändiga för att Tjänsterna ska fungera och kräver inte samtycke enligt EU-lag.

Vi använder inte spårnings-, analys- eller marknadsföringscookies.

Kontakt

Om du har några frågor om våra integritetspraxis eller denna Integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen ring eller mejla oss på info@cuppino.se eller kontakta oss på Irisgatan 14, Malmö, 215 65, SE. För tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.